Теория и практика управления школой по конечным результатам

         Новое в системе управления школой - концепция финских авторов управления по конечным результатам (КОНЦЕПЦИЯ с латинского понимание, система, трактовка каких-либо явлений, основная точка зрения, руководящая идея для их освещения, ведущий замысел, конструктивный принцип различных видов деятельности).

                        РЕЗЕРВЫ НОВОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ:

1. Интенсивная психологизация процесса управления, создающая атмосферу уважения, доверия, успеха для каждого члена школьного коллектива, добивающегося определенных результатов.
2. Освоение менеджмента позволяет перейти от вертикальной КАС управления к горизонтальной системе профессионального сотрудничества. В основе новой системы – корпоративный стиль управления, учитывающий природосообразные качества каждого человека и личностно- ориентированный подход к его деятельности по достижению максимальных результатов.
3. Педагогический менеджмент обеспечит возможность развития каждой личности, совмещения (координации) мотивационной ориентации руководителя и педагогов, создающая условия для развивающей и развивающейся школы.
4. Важную роль в развитии современной школы должны выполнять внутришкольная культура, персональная ответственность за освоение общечеловеческих и национальных ценностей, обеспечение образовательного стандарта.

УПРАВЛЕНИЕ – это содействие, поддержка исполнителя в успешном выполнении им заданий.    

УПРАВЛЕНИЕ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ – целенаправленное ресурсообеспеченное взаимодействие управляющей и управляемой подсистем по достижению запрогнозированного результата.

РЕЗУЛЬТАТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ на более высоком уровне                                           предполагает:

1)      руководитель и подчиненный определяют результат;

2) исполнитель сам выбирает способы его достижения, т.е. время, технологии и другие ресурсы.

                                        Результат – реализованная цель.

Цель РЕАЛЬНАЯ, то есть обеспеченная всеми ресурсами для исполнения;

Цель ИДЕАЛЬНАЯ – цель, не обеспеченная ресурсами.

Ресурсы – люди, финансы, время, МТБ, технологии, методики и т.д.

ЦЕЛИ, обеспеченные ресурсами, есть РЕЗУЛЬТАТИВНЫЕ цели.

                                          УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ:

        1-й уровень – определяется умением видеть миссию деятельности организации. На этом уровне важно установить эффективность ее деятельности.

        2-й уровень – предполагает рассматривать результаты с точки зрения качества и количества услуг и самой продукции.

        3-й уровень – предполагает рассматривать результат с позиции потребителей, исходя из удовлетворения их запросов.

         Таким образом, назначение труда осмысливается по- новому, бесспорно, более результативно.

         Важный момент – выделение ключевых результатов (КР). Чем ближе КР к 3-му уровню, тем глубже осознание целей деятельности организации.

КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1.  Здоровье и здоровый образ жизни.

2.  Воспитанность на основе общечеловеческих и национальных ценностей.

3.  Образованность в соответствии с личностными возможностями, способностями, с Госстандартом.

4.  Готовность к продолжению образования и труду в рыночных условиях.

5. Готовность к жизни в семье и обществе в новых социокультурных условиях.
6. Адаптивность образовательной среды для удовлетворения образовательных потребностей личности.

I этап: определение результатов;

II этап: определение средств, с помощью которых будут достигнуты ключевые результаты и результативные цели.

Требования к руководителю любого ранга:

* демократичность;

* гибкость;

* готовность к сотрудничеству;

* умение уделять первостепенное внимание результату;

* умение создавать атмосферу уважения, доверия, успеха каждому участнику образовательного процесса.

          Условие максимального использования творческих способностей педагогов и управленцев: когда результаты определены, дается свобода выбора в отношении средств достижения.

ГЛАВНЫЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КАЧЕСТВО КОНЕЧНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ:

1.      Качество медицинского обслуживания, питания, комфортности среды и физкультурно - оздоровительной работы.

2.      Качество нравственно- духовного, морального воспитания в процессе социализации личности.

3.      Качество образования: базового и дополнительного.

4.      Качество формирования непрерывной системы образования и трудовой подготовки в новых рыночных условиях.

5.      Качество взаимодействия с семьей, знания психологии и быта семьи, традиций общества.

6.      Качество изучения спроса на образовательные услуги.

УСЛОВИЯ УСПЕШНОГО ДОСТИЖЕНИЯ КОНЕЧНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ:

1.      Система диспансеризации с лечением, система физкультурно - оздоровительной работы, рационального питания, комфортной вещно-пространственной и психологической среды.

2.      Система сфер внешней и внутренней деятельности человека (познания, досуга, общения, труда), связанных с социумом.

3.      Система преподавания, воспитания (цели, содержание, формы и методы).

4.      Система непрерывной стратификации образовательных услуг (выбор, альтернатива).

5.      Система взаимодействия, партнерского сотрудничества с семьей и всеми институтами общества.

6.      Система образовательных услуг с учетом потребностей и спроса (востребованности) отраслями и сферами.